Жители Еврейской автономной области получат единую квитанцию за услуги ЖКХ

Услуги крупнейшего производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «ДГК» и гарантирующего поставщика электроэнергии – ПАО «ДЭК» (обе компании входят в группу РусГидро) объединят в единый платежный документ. Первую единую квитанцию за тепло, горячую воду и электроэнергию получат жители Еврейской автономной области от имени ПАО «ДЭК» в январе 2018 года.


«Мы нацелены организовать процесс так, чтобы потребители услуг тратили на решение вопросов ЖКХ минимум времени и при этом чувствовали себя комфортно. Так, предусмотрено вести расчет в режиме «одного окна» – теперь клиенту достаточно обратиться в офис ПАО «ДЭК», чтобы получить всю информацию о своем лицевом счете, передать показания, подать заявку на установку, замену или проверку прибора учета, получить необходимые справки», – отмечает исполнительный директор ПАО «ДЭК» Виктор Милуш.


Единая квитанция предусматривает общий подход к формированию данных о клиенте – работа «Личного кабинета», возможности оплаты теперь будут едины для абонентов обеих компаний. Помимо этого, объединение функций сбыта электрической и тепловой энергии позволит энергетикам оптимизировать работу с должниками и снизить дебиторскую задолженность как предприятий, так и населения ЕАО.


Расчет всех услуг, включенных в единый платёжный документ, будут вести сотрудники Дальневосточной энергетической компании, поэтому консультации по всем вопросам, связанным с начислениями как за горячую воду, так за тепло и электроснабжение, жители ЕАО теперь смогут получить в офисах ПАО «ДЭК».


Оплатить услуги по новой квитанции можно различными способами: посредством «Почты России», «Сбербанка», через интернет-сервисы и платежные терминалы. Доступна оплата с помощью банковских карт VISA, Mastercard, МИР, JCB и Diners Club. Платежи для физических лиц через сервисы партнеров принимаются без комиссий.


«Мероприятия по объединению функций сбыта электрической и тепловой энергии на территории Дальнего Востока прежде всего направлены на повышение качества обслуживания наших клиентов, кроме того, обеспечат доступность к сервисам, предоставляемым группой РусГидро, единый подход к управлению активами, позволят внедрить лучшие стандарты, уже зарекомендовавшие себя в энергосбытовых компаниях РусГидро в Европейской и Сибирской части страны, вести единую финансово-экономическую и кадровую политику, оптимально использовать человеческий потенциал и значительно сократить издержки», – прокомментировал генеральный директор АО «ЭСК РусГидро» Владимир Кимерин. – «Дополнительно решается задача минимизировать дебиторскую задолженность предприятий и физических лиц, снизить затраты на ведение лицевого счета, печати и доставки квитанций, сэкономить на комиссионных сборах и, как следствие, снизить себестоимость самой услуги».
 
По теме
Ставропольская Госавтоинспекция подвела итоги операции «Скорость». Мероприятие проводилось с 1 по 5 октября на автодорогах федерального и регионального сообщения, где зафиксированы автоаварии,
18.10.2018
 
Фото предоставлено Алексеем Фёдоровым На проходящих в столице Аргентины III летних юношеских Олимпийских играх завершились состязания среди боксеров.
18.10.2018
На Ставрополье задержан один из подозреваемых в крупном хищении нефти. В ходе оперативных мероприятий полицейские установили, что житель Степновского района вступил в преступный сговор с группой лиц.
17.10.2018 Ставропольские губернские ведомости
Полковника ФСБ из управления делами президента обвинили в мошенничестве Главное военное следственное управление (ГВСУ) Следственного комитета России (СКР) начало расследование дела о мошенничестве действующего полковн
17.10.2018 Газета Открытая
Артисты ирландского  шоу приехали в Ессентуки - Администрация г. Ессентуки Уже завтра жители и гости Ессентуков станут свидетелями знаменитого шоу Celtica, представляющего танцы, музыку и песни, основанные на ирландских национальных танцевальных мотивах.
18.10.2018 Администрация г. Ессентуки
В Пятигорске в начале недели стартовал финальный этап  IX Международного славянского литературного форума «Золотой витязь».
17.10.2018 Пятигорская правда
Сергею Безрукову — 45 Пушкин, Моцарт, Чичиков, Высоцкий, Есенин… Столь разные образы покорились таланту Сергея Безрукова, которому завтра исполнится 45 лет.
17.10.2018 Ставропольские губернские ведомости
Фото предоставлено Алексеем Фёдоровым На проходящих в столице Аргентины III летних юношеских Олимпийских играх завершились состязания среди боксеров.
18.10.2018 Ставропольская правда
Ставрополь встретил символ всемирной студенческой Универсиады Это событие можно назвать историческим, ведь в России всемирная зимняя Универсиада пройдет впервые в марте 2019 года в Красноярске.
17.10.2018 Ставропольские губернские ведомости
С 11-14 октября 2018 года прошел 43-й Чемпионат Ставропольского края по спортивному туризму на пешеходных дистанциях при поддержки Министерства Физической Культуры и Спорта Ставропольского края,
16.10.2018 Кисловодский Экспресс
Всю прошлую неделю страна, забыв о внешней и внутренней политике, вновь погрузилась в спортивные страсти.
16.10.2018 Ставропольcкие ведомости
Ставропольская Госавтоинспекция подвела итоги операции «Скорость». Мероприятие проводилось с 1 по 5 октября на автодорогах федерального и регионального сообщения, где зафиксированы автоаварии,
18.10.2018 ГУ МВД Ставропольского края
Фото предоставлено Алексеем Фёдоровым На проходящих в столице Аргентины III летних юношеских Олимпийских играх завершились состязания среди боксеров.
18.10.2018 Ставропольская правда
В связи с необходимостью выполнения ООО «Блеск» работ по устройству асфальтобетонного покрытия проезжей части дорог общего пользования местного значения в Невинномысске будет прекращено движение всех видов транспорта.
18.10.2018 Администрация г. Невинномысска
В связи с необходимостью выполнения ООО «Блеск» работ по устройству асфальтобетонного покрытия проезжей части дорог общего пользования местного значения в Невинномысске будет прекращено движение всех видов транспорта.
17.10.2018 Администрация г. Невинномысска
В минувшие выходные вандалы осквернили поклонный крест в цитадели Татарского городища, который был установлен на месте древнего христианского храма X – XI вв., обнаруженного археологами несколько лет назад.
16.10.2018 СГМЗ