Жители Еврейской автономной области получат единую квитанцию за услуги ЖКХ

Услуги крупнейшего производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «ДГК» и гарантирующего поставщика электроэнергии – ПАО «ДЭК» (обе компании входят в группу РусГидро) объединят в единый платежный документ. Первую единую квитанцию за тепло, горячую воду и электроэнергию получат жители Еврейской автономной области от имени ПАО «ДЭК» в январе 2018 года.


«Мы нацелены организовать процесс так, чтобы потребители услуг тратили на решение вопросов ЖКХ минимум времени и при этом чувствовали себя комфортно. Так, предусмотрено вести расчет в режиме «одного окна» – теперь клиенту достаточно обратиться в офис ПАО «ДЭК», чтобы получить всю информацию о своем лицевом счете, передать показания, подать заявку на установку, замену или проверку прибора учета, получить необходимые справки», – отмечает исполнительный директор ПАО «ДЭК» Виктор Милуш.


Единая квитанция предусматривает общий подход к формированию данных о клиенте – работа «Личного кабинета», возможности оплаты теперь будут едины для абонентов обеих компаний. Помимо этого, объединение функций сбыта электрической и тепловой энергии позволит энергетикам оптимизировать работу с должниками и снизить дебиторскую задолженность как предприятий, так и населения ЕАО.


Расчет всех услуг, включенных в единый платёжный документ, будут вести сотрудники Дальневосточной энергетической компании, поэтому консультации по всем вопросам, связанным с начислениями как за горячую воду, так за тепло и электроснабжение, жители ЕАО теперь смогут получить в офисах ПАО «ДЭК».


Оплатить услуги по новой квитанции можно различными способами: посредством «Почты России», «Сбербанка», через интернет-сервисы и платежные терминалы. Доступна оплата с помощью банковских карт VISA, Mastercard, МИР, JCB и Diners Club. Платежи для физических лиц через сервисы партнеров принимаются без комиссий.


«Мероприятия по объединению функций сбыта электрической и тепловой энергии на территории Дальнего Востока прежде всего направлены на повышение качества обслуживания наших клиентов, кроме того, обеспечат доступность к сервисам, предоставляемым группой РусГидро, единый подход к управлению активами, позволят внедрить лучшие стандарты, уже зарекомендовавшие себя в энергосбытовых компаниях РусГидро в Европейской и Сибирской части страны, вести единую финансово-экономическую и кадровую политику, оптимально использовать человеческий потенциал и значительно сократить издержки», – прокомментировал генеральный директор АО «ЭСК РусГидро» Владимир Кимерин. – «Дополнительно решается задача минимизировать дебиторскую задолженность предприятий и физических лиц, снизить затраты на ведение лицевого счета, печати и доставки квитанций, сэкономить на комиссионных сборах и, как следствие, снизить себестоимость самой услуги».
 
По теме
ФОРУМ «МАШУК – 2018» ОТКРЫТ - Ставропольские губернские ведомости В Пятигорске стартовал IX Северо-Кавказский молодежный образовательный форум «Машук – 2018».
15.08.2018
Фото пресс-центра Северо-Кавказского молодежного образовательного форума «Машук-2018» Молодежный форум «Машук» в Пятигорске Энергетики организовали квест для участников форума «Машук» Сергей Кириенко приехал на «Ма
15.08.2018
 
В Пятигорске стартовал IX Северо-Кавказский молодежный образовательный форум «Машук - 2018».
15.08.2018
Спортсмен - Кисловодский Экспресс Спортсмен из Железноводска Константин Вдовыдченко стал победителем VIII международного фестиваля по традиционной стрельбе из лука «100 друзей Асафана», который ежегодно проходит в Псковской области в деревне Булынино.
15.08.2018
пожарные - Кисловодский Экспресс Сотрудниками регионального управления министерства по чрезвычайным ситуация были ликвидированы последствия возгорания, которое произошло на территории частного домовладения.
15.08.2018 Кисловодский Экспресс
Прокуратурой г. Железноводска поддержано государственное обвинение в отношении гр-на К. по факту покушения на хищение денежных средств ПАО «Сбербанк» путем совершения незаконных банковских операций.
15.08.2018 Прокуратура
«ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ МАНИФЕСТ ПЕРЕСТРОЙКИ» - Ставропольские губернские ведомости 30 лет назад на экраны страны вышел фильм «Маленькая Вера» Можно сказать, что это кино взорвало экранное благополучие большой страны, которая, как оказалось, в 1988 году уже была готова к распаду,
15.08.2018 Ставропольские губернские ведомости
ОБРАЗЫ, РОЖДЕННЫЕ В ОГНЕ - Ставропольcкие ведомости В Пятигорском культурном центре «Вера» произошло важное для региона арт-событие - открытие выставки «Форма.
15.08.2018 Ставропольcкие ведомости
ПРОДОЛЖЕНИЕ СТАВРОПОЛЬСКОГО АРБАТА - Ставропольские губернские ведомости В конце июля в краевом центре возобновился социально-творческий проект «АртК», нацеленный на регулярное проведение мини-фестивалей уличной культуры на пешеходных зонах в центре города.
15.08.2018 Ставропольские губернские ведомости
В августе этого года исполняется 190 лет со дня рождения великого русского писателя и мыслителя Льва Николаевича Толстого.
13.08.2018 Газета Кавказская здравница
ДИСК В ПРИЗЫ НЕ УЛЕТЕЛ - Ставропольские губернские ведомости Сильнейших легкоатлетов Старого Света собрал в Берлине летний чемпионат Европы.
15.08.2018 Ставропольские губернские ведомости
ПРИЗЫ ИЗ ШОТЛАНДСКОЙ ВОДЫ - Ставропольские губернские ведомости Евгений Кузнецов собрал коллекцию наград на Евро-2018 Заключительным стартом летнего сезона для ведущих водных прыгунов стал объединенный чемпионат Европы по водным видам спорта, который прошел в Шотландии.
15.08.2018 Ставропольские губернские ведомости
11 августа наша страна отметила традиционный День физкультурника. Как спортивному обозревателю на Кавказских Минеральных Водах, у меня был выбор,
14.08.2018 Кисловодский Экспресс
Спортсмен из Железноводска Константин Вдовыдченко стал победителем VIII международного фестиваля по традиционной стрельбе из лука «100 друзей Асафана», который ежегодно проходит в Псковской области в деревне Булынино.
15.08.2018 Кисловодский Экспресс
ФОРУМ «МАШУК – 2018» ОТКРЫТ - Ставропольские губернские ведомости В Пятигорске стартовал IX Северо-Кавказский молодежный образовательный форум «Машук – 2018».
15.08.2018 Ставропольские губернские ведомости
Фото пресс-центра Северо-Кавказского молодежного образовательного форума «Машук-2018» Молодежный форум «Машук» в Пятигорске Энергетики организовали квест для участников форума «Машук» Сергей Кириенко приехал на «Ма
15.08.2018 Ставропольская правда