В России отметили Всемирный день защиты прав потребителей

15  марта отметили Всемирный день защиты прав потребителей, в  2017  году по  сложившейся традиции Международной Федерацией потребительских  — Consumers International (CI) определена тематика Всемирного дня прав потребителей, в  качестве девиза был разработан слоган «Consumer Rights in the Digital Age»  — «Потребительские права в  цифровую эпоху». Данная тематика определена, ссылаясь на  одну из  главных проблем  — укрепление доверия потребителей к  онлайн-ритейлу.

В  настоящее время индустрия «электронной коммерции» по  организации продажи потребительских товаров и  оказанию различных возмездных услуг в  информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.

За  счет увеличения количества средств связи и  их  доступности в  сегмент потребительского рынка привлекается всё большее число активных пользователей сетью Интернет.

Глобальная сеть помогает нам быстро узнать какую-либо информацию, новости, приобрести какой-либо товар, оплатить услуги, но  стоит помнить о  том, что  прежде чем извлекать для  себя информацию, необходимо подойти к  этому вопросу серьезно, выявить какая информация является «ложной», а  какая наоборот полезной. Мир не  стоит на  месте, с  каждым днем появляются новые возможности, технологии, «гаджеты», которые, с  одной стороны, упрощают нашу жизнь, а  с  другой, могут доставить немало проблем. В  настоящее время стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, что  позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в  целях получения выгоды в  ущерб интересам и  законным правам потребителей.

Для  того чтобы обезопасить себя от  покупки некачественного товара с  помощью дистанционного способа, необходимо внимательно изучить информацию описания товара, качества, производства и  сроки доставки.

Шансы потребителя возвратить товар или  предъявить претензии в  случае, если товар был получен, но  имеет недостатки, небольшие, при  этом следует иметь в  виду, что  такой возврат будет возможен только, если в  отношении приобретенного товара сохранен его  товарный вид, потребительские свойства, а  также документ, подтверждающий факт и  условия покупки.

При  отказе потребителя от  товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по  договору (за  исключением, расходов продавца на  доставку от  потребителя возвращенного товара), не  позднее чем через десять дней со  дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Если приобретение товара потребителем дистанционным способом продажи товара оказался ненадлежащего качества, то  в  этом случае потребитель в  отношении товара с  недостатками в  целях защиты своих прав должен будет руководствоваться соответствующими положениями статей 18-24  Закона «О  защите прав потребителей».

Реализация товаров при  помощи информационных ресурсов через сеть Интернет (интернет-магазины, магазины в  социальных сетях и  т.д.), представляет собой продажу товаров дистанционным способом, которая регулируется статьей 26.1 Закона РФ от  7.02.1992  г. №2300-1 «О  защите прав потребителей» и  Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ от  27.09.2007  г. №612 «Об  утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

В  Правилах продажи товаров дистанционным способом определена как  продажа товаров по  договору розничной купли-продажи, который заключается на  основании ознакомления покупателя с  предложенным продавцом описанием товара.

То  есть, выбирая товар дистанционным способом, потребитель дает согласие на  то,  что  он  ознакомлен с  информацией о  товаре.

Уважаемые потребители! Настоятельно рекомендуем внимательно изучать информацию о  товаре, способе передачи и  о  соглашениях при  онлайн-покупках.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю в  г.  Невинномысске совместно с  ФФБУЗ «Центр гигиены и  эпидемиологии» по  Ставропольскому краю в  г.  Невинномысске проводит консультирование по  телефонам горячей линии: 8(86554)3-18-94, 8(86554)7-36-30. Дополнительная информация размещена на  официальном сайте управления ( http://26.rospotrebnadzor.ru ).
 
По теме
 
прогноз - Кисловодский Экспресс По данным Ставропольского Гидрометцентра в период 17-19 часов и до конца суток 19 мая и далее 20 и 21 мая преимущественно в послеполуденные, вечерние и ночные часы местами по краю ожидается сильный дождь, гроза, град,
19.05.2018
IMG 9204 - Администрация г. Кисловодск «Водяное общество», совершая променад в Нарзанной галерее, сегодня встречало признанных «мастеров пера» и всех, кто в полдень пришел отведать живительного нарзана.
19.05.2018
В полицию Буденновского района обратился местный житель с заявлением о краже, сообщили в пресс-службе ГУ МВД России по краю.
18.05.2018 Ставропольская правда
16 мая на 282-м километре федеральной автодороги «Кавказ» в Андроповском районе столкнулись два грузовика, сообщили в пресс-службе ПАСС края.
18.05.2018 Ставропольская правда
SAMSUNG CAMERA PICTURES - Музей истории 8 мая в музее истории Изобильненского района открылась выставка «Боевые награды Родины».
19.05.2018 Музей истории
В преддверии празднования 300-летия российской полиции на Ставрополье проводится информационно-просветительский проект «Вехи эпох российской полиции»,
18.05.2018 Кисловодский Экспресс
Открытие курортного сезона запланировано на первые числа июня. Жителей и гостей Пятигорска ожидает трех дневная программа развлекательных мероприятий: «Парад курорта», шоу кавказских барабанов,
18.05.2018 Кисловодский Экспресс
Муниципальные учреждения культуры приглашают пятигорчан на Единый День открытых дверей В воскресенье 20 мая отчетные концерты и выставки пройдут в музыкальных и художественных школах, Домах культуры,
18.05.2018 Кисловодский Экспресс
  Первая группа 5 тур 19 мая СтавропольАгроСоюз (Ивановское) - Спартак (Буденновск) 5:1   Искра (Новоалександровск) - Колос-Калининское (Покойное) 1:3   ФК Ессентуки (Ессентуки) - Гигант (Сотников
20.05.2018 Федерация футбола
Фестиваль ГТО - ПМФИ               16 мая перед главным корпусом ПМФИ прошел «Фестиваль ВСФК ГТО, посвященный 75летию института».
19.05.2018 ПМФИ
Кисловодск принимал участниц традиционного, 37-го(!) по счёту, открытого городского турнира по художественной гимнастике «Грация», посвящённого Победе в Великой Отечественной войне.
18.05.2018 Кисловодский Экспресс